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Tres formatos

De la auditoría al mantenimiento, cubriendo el ciclo completo

Los proyectos de automatización no empiezan con código — empiezan escuchando el proceso real. Y no acaban cuando se entregan — siguen mientras el negocio cambia. Por eso ofrecemos el ciclo completo.

01

Auditoría

1h + informe

Visitamos tu negocio, mapeamos los procesos manuales y entregamos un informe escrito con propuestas priorizadas por impacto y coste.

Qué incluye

  • Visitamos tu negocio o hacemos videollamada de 60 min con el equipo operativo
  • Mapeo de los procesos manuales (hoja de cálculo + diagrama)
  • Informe escrito (~8 páginas) con propuesta priorizada por impacto / coste / riesgo
  • Recomendación clara: qué automatizar primero, qué no vale la pena, qué está en la zona gris
02

Implementación

Alcance cerrado

Construimos la solución a medida (código + IA + integraciones) con alcance cerrado, hitos visibles y entrega documentada.

Qué incluye

  • Especificación técnica y acuerdo de alcance por escrito antes de tocar código
  • Construcción con código a medida (Python/Node) + IA donde aporte valor real
  • Integraciones con lo que ya tienes (Holded, Brevo, Excel, ERP propio, Drive, etc.)
  • Documentación de la arquitectura + manual operativo para el equipo humano
  • 30 días de garantía incluidos tras la entrega
03

Mantenimiento

Mensual · 2-4h

Acompañamos de forma continua: ajustes, pequeñas mejoras, monitorización y resolución de incidencias de lo que ya funciona.

Qué incluye

  • Bolsa mensual de horas (2-4h) para ajustes, pequeñas mejoras e incidencias
  • Monitorización proactiva de lo que funciona (alertas, backups, logs)
  • Respuesta inicial a incidencias en < 24h hábiles
  • Reunión mensual breve de revisión + roadmap

Comparativa rápida

 AuditoríaImplementaciónMantenimiento
EntregableInforme escritoSolución en producciónAjustes + monitorización
CompromisoPuntualAlcance cerradoMensual cancelable

¿No sabes cuál te toca?

Cuéntanos brevemente en qué trabajas. Te decimos en 48h qué formato encaja mejor — o si simplemente no somos el mejor partner para tu caso.

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O escribe directamente a hola@plexum.cat